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日前，刘女士来到定边县政务服务大厅办理企业注册登记事项，从办事取号、业务申请到递交材料，整个办事过程代办员全程参与。“从前办理要自己提交材料，办理下来要跑好几趟，现在一次性拿到营业执照，帮办代办服务真是好！”刘女士说。

据了解，为持续优化营商环境，2023年11月，定边县行政审批服务局开展商事登记帮办代办服务，并在该县政务服务大厅设置“商事登记帮办代办服务专区”，派遣专职代办员，提前介入，全流程提供个体工商户和企业设立、变更、注销帮办代办服务与“一对一”贴心服务。申请人只需提出诉求，代办员即提供全程线上或线下免费帮办代办服务，有效减少企业和群众跑腿次数，提高企业办事效率，切实为民办实事、为企优环境。“自从‘商事登记帮办代办服务专区’设置以来，累计服务企业和群众2000余次。”定边县行政审批服务局副局长方美说。